24DIGI
السوارSafeLife AIC by AIالمنظومةمن نحن
ENتنزيل التطبيق
القانوني · البيانات والخصوصية

سياسة الخصوصية.

كيف تجمع 24DIGI بياناتك وتستخدمها وتحميها، وكيف تبقى أنت المتحكّم فيها — بما في ذلك المؤشّرات الصحية والحيوية التي تقع في صميم المنصة.

—  /  السياسة

ما الذي نحتفظ به، وسيطرتك عليه.

المحتويات01المعلومات التي نجمعها02كيف نستخدم معلوماتك03نماذج الذكاء الاصطناعي وبياناتك04المشاركة والإفصاح05الاحتفاظ بالبيانات06حقوقك وحذف الحساب07الأمان08تواصل معنا

تاريخ السريان: 1 يناير 2026 · تنطبق على تطبيق ⁦24 DIGI⁩ للهواتف المحمولة ⁧(أندرويد / iOS)⁩ وموقع 24digi.ae

01المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة لتشغيل منصة 24DIGI وتقديم الخدمات التي تختار استخدامها:

  • معلومات الحساب — الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الدخول التي تنشئ بها حسابك.
  • بيانات الصحة واللياقة — المؤشّرات الحيوية الواردة من سوار 24 (معدل ضربات القلب، وتشبّع الأكسجين SpO₂، وتباين معدل ضربات القلب HRV، والنوم، والنشاط)، وأي مقاييس تُدخلها يدويًا.
  • بيانات الاستخدام والجهاز — إعدادات التطبيق، والتفاعلات، ونشاط التحدّيات والمجتمع، ومعرّفات الجهاز الأساسية.
  • الطلبات والعناوين — طلبات الحمية وعناوين التوصيل المحفوظة والتفضيلات ذات الصلة.
  • سجلات الدفع — تفاصيل معاملات الاشتراكات والمشتريات، التي تُعالَج عبر مزوّدي خدمات الدفع لدينا.

02كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك لتشغيل المنصة وتحسينها: لعرض لوحات معلوماتك وتوصيات الذكاء الاصطناعي، وإصدار تنبيهات السلامة، وتنفيذ طلبات الحمية وعمليات التوصيل، وتشغيل التحدّيات وميزات المجتمع، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على أمان حسابك. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

03نماذج الذكاء الاصطناعي وبياناتك

تقرأ نماذج SafeLife وFitness Coach وRecovery تدفّق مؤشّراتك الحيوية المباشر — بموافقتك — لتوليد الرؤى والخطط والتنبيهات. وأنت تتحكّم في النماذج النشطة، ولك أن تسحب موافقتك في أي وقت من داخل التطبيق.

04المشاركة والإفصاح

لا نشارك بياناتك إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا (مثل شركاء الدفع والتوصيل واستضافة السحابة)، ومع جهات الاتصال في حالات الطوارئ التي تحدّدها لخدمة SafeLife، وحيثما يقتضي القانون ذلك. ويلتزم هؤلاء المزوّدون باستخدام بياناتك حصريًا لتقديم خدماتهم إلى 24DIGI.

05الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، وتُمحى النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 90 يومًا. ويُحتفظ بمجموعة محدودة من السجلات — سجلات الدفع والمعاملات (المطلوبة بموجب القانون) والبيانات مجهولة الهوية.

06حقوقك وحذف الحساب

يحقّ لك في أي وقت الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وتصديرها أو حذفها، وسحب موافقتك على معالجتها.

لطلب حذف حساب ⁦24 DIGI⁩ الخاص بك وبياناتك الشخصية، تفضّل بزيارة https://24digi.ae/ar/email-us/ — أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@24digi.ae مع وضع الموضوع “Delete my 24 DIGI account” (أي «احذف حساب ⁦24 DIGI⁩ الخاص بي»).

07الأمان

تُشفَّر بياناتك أثناء النقل وفي حالة السكون، وتبقى مرتبطة بحسابك، ويُقصَر الوصول إليها على من تقتضي مهامُّهم ذلك وحدهم. ما من نظامٍ آمنٍ بصورة مطلقة، غير أن حماية بياناتك الصحية تظلّ المسؤولية الأولى لهذه المنصة.

08تواصل معنا

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@24digi.ae، أو استخدم نموذج التواصل.

24DIGI

أوّل منظومة موحَّدة في العالم تجمع الصحة واللياقة والتغذية وأسلوب الحياة. صُنعت في الإمارات.

المنصة

  • السوار
  • SafeLife AI
  • C by AI
  • المنافسة
  • متجر 24

الشركة

  • من نحن
  • الوظائف
  • تواصل معنا

الثقة

  • الخصوصية
  • الشروط
  • البيانات والأمان
  • حذف الحساب
© 24DIGI · الإمارات24digi.aeعِش بذكاء أكبر · تدرّب بقوة أكبر · تعافَ بشكل أفضل