خدمةٌ لمستخدمي تطبيق 24 DIGI للهواتف المحمولة (أندرويد / iOS). اطلب الحذف الدائم لحسابك وبياناتك الشخصية — عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج التواصل أدناه.
حذف الحساب — كيف تطلبه وما الذي يحدث بعده
01لطلب الحذف
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@24digi.ae واجعل موضوعه Delete my 24 DIGI account (أي «احذف حساب 24 DIGI الخاص بي»)، مع ذكر اسمك ورقم هاتفك المسجّل — أو وجّه الطلب نفسه عبر نموذج التواصل أدناه.
02ما الذي يُحذف
تُحذف بياناتك الشخصية المرتبطة بالحساب حذفًا دائمًا:
الملف الشخصي
بيانات الصحة واللياقة
إعدادات التطبيق
بيانات التحدّيات والمجتمع
طلبات الحمية والعناوين المحفوظة
رموز الإشعارات
معرّفات الحساب
03ما الذي نحتفظ به
يُحتفظ بمجموعة محدودة من السجلات:
سجلات الدفع والمعاملات (متطلب قانوني)
البيانات مجهولة الهوية
04الجدول الزمني
يُحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يومًا من التأكيد. وتُمحى النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 90 يومًا.